特定商取引に関する法律に基づき、以下の義務項目を表示しています。
| 販売業者 | すもーる株式会社 |
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| 運営統括責任者 | 西尾 学 |
| 所在地 | 〒157-0062 東京都世田谷区南烏山6-6-19 |
| 電話番号 | 03-6909-0504 お電話での対応はしておりませんので、 お問い合わせフォームから、 ご連絡をお願いします。 |
| 連絡先 | お問い合わせフォームからご連絡ください。 |
| 販売価格 | 各商品詳細ページに税込価格で表示しております。 |
| 商品代金以外の 必要料金 |
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| お支払い方法 |
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| お支払期限 |
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| お申込み方法 |
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| お申込みの 有効期限 |
期限のある商品は、各商品の詳細ページに記載しております。 |
| 販売数量 | 販売数量に制限のある商品は、各商品の詳細ページに記載しております。 |
| お届け方法 |
宅配便、メール便、冊子小包、電子的配信にて。 セミナー、勉強会など、イベントの参加チケットは、開催前日までに、郵送にてお届けいたします。 チケットを発行しないセミナー、勉強会については、当社からの手続き完了メールを受信された時点で、予約受付が完了したものといたします。 |
| 商品の発送時期 |
商品によって異なります。各商品の詳細ページをご覧ください。 特に断りがない場合は、5営業日以内に発送いたします。 一部の商品は、完全受注生産をしているため、 お申し込みいただいてから、お客さまのお手元にお届けできるまでに、3週間程度かかる場合もございます。 その際には、事前にご連絡させていただきます。 ※銀行振込でのお支払いをご希望のお客様は、振込の確認が取れ次第、発送いたします。 ※一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。 ※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなど、ご注文のタイミングによってはお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| 返品、交換に ついて |
届いた商品が不良品の場合や、ご注文と異なる商品が到着した場合には、迅速に返品、交換に対応いたします。 商品到着後2週間以内に、お問い合わせフォームからお申し出ください。 |
| 返品・ 返金特約に ついて |
当社の販売している商品は、一部の商品を除き、一定期間の返品・返金保証を行っております。 詳しくは、各商品の詳細ページの案内をご確認ください。 返品・返金特約のない商品は、原則として返品を受け付けることができません。あらかじめご了承の上で、ご注文ください。 |
| 返送時の送料 |
届いた商品が不良品の場合や、ご注文と異なる商品が到着した場合など、当社都合による返送の際は、当社で負担いたします。 お客さま都合による返品、返金手続きに伴う、商品の返送料金は、お客さまのご負担となります。 |
| キャンセル |
キャンセルにつきましては次のような規定となっており、ご連絡フォーム、電子メールなどで、当社にて受付した日をキャンセル受付日とします。 【セミナー、勉強会などのイベントに関して】 ※セミナーなどイベントの開催日の前日を1日前と数えます。 1)開催7日前までのキャンセル ⇒ 参加費はいただきません。 2)開催6日前以降、3日前までのキャンセル ⇒ 参加費の50%をいただきます。 3)開催2日前、前日のキャンセル ⇒ 参加費の80%をいただきます。 4)開催当日のキャンセル ⇒ 参加費全額をいただきます。 なお、当日セミナーを欠席された場合は、当日キャンセルに該当するものとします。 返金の際は、振込手数料(3万円未満は315円、3万円以上は525円)等の実費を差引いた額をお振込いたします。 【商品に関して】 ご注文後のキャンセルは、原則として受け付けておりませんが、 当社の販売している商品は、一部の商品を除き、一定期間の返品・返金保証を行っております。 詳しくは、各商品の詳細ページの案内をご確認ください。 |
| 個人情報の 取り扱いに ついて |
プライバシーポリシーをご覧ください。 |
| その他 販売条件に ついて |
配送先は国内に限ります。 |