仕事can代表との対談インタビュー第2回 『トータルで集客戦略を考えてくれて、ワンストップで、サイトも制作してくれるのが決め手に』


大人の職業体験サイト、【 仕事can 】を立ち上げた起業家、市川裕司さんと、
すもーるの代表、西尾が対談インタビューをさせていただきました。


今回は、対談インタビューの第2回目、
「ほかの会社と、どんなところを比較して、最終的に、すもーるを選んだのか?」
について、お話しいただいてます。



【 対談インタビュー目次 】

▼第1回 『お客さんを集めなくちゃ、売上は上がらない』

起業の決意から、すもーるとの出会いまでの経緯


▼第2回 『トータルで集客戦略を考えてくれて、
ワンストップで、サイトも制作してくれるのが決め手に』

ほかの会社とどんなところを比較して、最終的に、すもーるを選んだのか?


▼第3回 『最初から、大体の総額が見えていて、早い段階で、
どういう場合に追加料金がかかるか聞いていたので、安心できました』


プロジェクトの進め方、見積もりや価格の説明はわかりやすかったか?


▼第4回 『迷っている人には、「集客の効果まで考えて、
サイトを制作してくれるから、黙って頼んだほうがいいよ」と言いたい』


当社で購入するか迷っている方に、どんな言葉をかけますか?




それでは、対談インタビューの続きをどうぞ!


ビジネスの土台をつくりたいので、
トータルで、集客戦略を考えてくれる会社を探していた



すもーる西尾 では次に、当社に発注を決めたときのことを
お伺いさせてください。

集客戦略のコンサルティングを発注するときに、
他の会社と、どんなところを比較しましたか?



仕事can市川 いや、基本的にはしてないです。



西尾 え、ほんとですか?



市川 はい。

というのも、スモールビジネスに特化した集客戦略をやってます、
という会社は、ほとんどないので。

だから、ほとんど比較することはなかったです。



西尾 それは、めちゃくちゃありがたい話ですね。



市川 あとは、ネット集客というと、
SEOとか、PPC広告とか、限定してやっている会社は多いですけど、
トータルで集客戦略をコンサルしてくれるところは、ほとんどないですし。


逆に言うと、SEOに課題がある人は、
そういう専門業者に行くんでしょうけど、
私はゼロから集客の基礎をつくろうとおもっていたので、
ある部分だけを集中的にやるのではなく、
トータルで集客を考えてほしかったので、すもーるさんにお願いしました。


正直にいうと、トータルで集客戦略をしてくれる会社は、
もう一つあったんですけど、そこは明らかに肉食系だったので、
ちょっと私には合わないかなと(笑)



西尾 なるほど(笑)

マーケティングには、原理原則はあるんですけど、
「絶対これをやれば、うまくいく」なんて、ありえないと思っていて。

ほかのコンサルタントさんみたいに、
「絶対に、この方法ならうまくいく」というふうに、
押し付けようとは思わないんですよね。

まあ、草食系です(笑)



市川 もちろん、ステージが変わっていけば、
特化型のコンサルタントのほうが、
一点突破してくれるので、いい場面もあるんでしょうけどね。


でも今は、土台づくりの段階なので、
トータルで見てくれて、ビジネスの方向性が合う方にお願いしようと思いました。




集客戦略とサイト制作を、ワンストップで対応してくれる会社は少ない



すもーる西尾 ありがとうございます。

サイト制作は、他の会社さんとどんなところを比較されたのですか?



仕事can市川 まず、集客戦略をお願いしようと話を聞いているうちに、
良さそうだなと思って、「うちはサイト制作もやってます」という説明があったので、
その流れで、「じゃあお願いします」、と。


だから、サイト制作会社を真剣に探す、という
手前のところで話をしているので、比較はしていないです。



西尾 えー、ありがたいですね。

でも確かに、うちのサイト上では、
守秘義務の関係で、あまり制作実績を出してなくて、
お会いしてから、こういうサイトも制作したことがあります、
こんな制作事例もあります、というのをお話ししていきましたよね。



市川 正直言うと、金額だけでいうと、
もっと安くやってくれそうなところもありましたけどね。


でも、集客戦略と一緒にやってくれる会社はなかったですから。

SEOに特化して、とか、一部のネット集客に特化した
サイト制作会社はありますよ。


でも、集客戦略をトータルで考えてくれて、
ワンストップで、サイトも制作してくれる会社はないですよね。




拍子抜けするくらい、営業されなかった(笑)



すもーる西尾 今までの話と、重なるところもあるかもしれませんが、
どうして、最終的に、当社を選んでいただけたのですか?


以前、市川さんがおっしゃってましたけど、
はじめてお会いしたときに、ほとんど営業的な話をしなかったのも、
理由の一つですか?



仕事can市川 拍子抜けするくらい、ほとんど営業しなかったですよね(笑)



西尾 笑。

でも、そういう営業姿勢を評価してくださったのは、
うれしかったですよ。

営業マンとしては、どうかという気はしますけど(笑)



市川 無理に営業するのではなくて、
お客さまに選ばせる、というスタンスは、私もいいと思います。


正直なところ、やさしいようで、冷たいかもしれないですけどね(笑)
自分で決めなくちゃいけないですから。

でも、納得して契約してもらったほうが、
後でトラブルにならないでしょうし。



西尾 はい。

私の商売上、買ってもらったら、はいサヨナラ、にはならなくて、
そこからが二人三脚でのスタートになるので、
無理やり売り切っても意味がない、とはおもってます。

そもそも性格的に無理ですけど(笑)


そのほかに、当社を選んでいただいた理由はありますか?



市川 先ほども話しましたが、
集客戦略とサイト制作を、ワンストップで対応してくれるのが良かったです。

サイト制作をします、という会社は、
数え切れないくらいあるでしょうけど。


トータルで集客戦略を考えてくれて、
その集客戦略を反映して、サイトを制作してくれる会社は、
ほかには、思いつかなかったです。


大手のコンサルティング会社なら対応してくれるでしょうけど、
何千万も、何億も払えないですし、選択肢にはならないですよね。


スモールビジネスに特化していて、
しかも集客戦略も、サイト制作も両方できる会社は、あまりないと思いますよ。



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